Política de Privacidade

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Última atualização: 23 de maio de 2025

A JAJA Magazine Tecnologia LTDA (“JAJA Magazine”, “nós” ou “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Ao utilizar nosso site e realizar compras, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento;
  • Dados de contato: e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança;
  • Dados de pagamento: processados de forma segura por nossos parceiros (Mercado Pago). Não armazenamos dados de cartão;
  • Dados de navegação: endereço IP, browser, páginas visitadas, tempo de sessão (via cookies);
  • Dados de pedidos: histórico de compras, rastreamentos e avaliações.

2. Como usamos seus dados

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Enviar confirmações, atualizações de status e notas fiscais;
  • Oferecer suporte e resolver disputas;
  • Personalizar sua experiência de compra;
  • Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento);
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Transportadoras: para entrega dos pedidos (nome, endereço, telefone);
  • Processadores de pagamento: Mercado Pago (dados de transação);
  • Fornecedores: para emissão de nota fiscal e garantia dos produtos;
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados (quando legalmente possível);
  • Revogar consentimentos a qualquer momento;
  • Apresentar reclamação à ANPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@jaja.com.br

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site), analíticos (Google Analytics) e de marketing (apenas com consentimento). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança

Nosso site utiliza criptografia SSL/TLS. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação.

7. Contato

JAJA Magazine Tecnologia LTDA

E-mail: privacidade@jaja.com.br

Site: www.jaja.com.br